ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品発送のご案内

当店は、ご注文を受けてから焙煎し発送いたしますので、発送まで最短3~5営業日いただいております。(第1日曜・月曜定休日)
誠に勝手ながら、3日以内のお届けに関しましてはご対応いたしかねますのでご了承ください。お届け可能日以降でご希望のお届け日時がございましたらご注文の際にご指定ください。
※地域によって送料が異なります。
※ポスト投函対応商品は全国一律400円になりますがお届け日はご指定いただけません。ご了承ください。

※コーヒー豆は保管の仕方が影響しやすい生鮮食品です。商品のお受取り後は速やかに「冷凍・冷蔵保存」をおすすめいたします。

◎納品書同梱廃止のご案内

当店では紙資源削減ならびにお客様の個人情報保護の観点から、2023年1月1日(日)注文確認分より「納品書」の同梱を廃止させていただきます。

<納品書・領収書をご希望の場合>

納品書・領収書をご希望の場合はお手数ではございますが、ご注文時に備考欄へ「〇〇書希望」とご入力ください。商品と一緒に送らせていただきます。

返品ついて

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。(grand-coffee.shop@takumi-coffee.jp)
破損品、誤品配送の場合に限りお取替えさせていただきます。(送料は当社が負担致します)